All Posts

Ég var að horfa á Grey’s Anatomy með elstu dóttur minni um daginn. Hún horfði sennilega á þættina út frá dramatíkinni og öllum ástarsamböndunum. Ég hins vegar gat ekki hætt að horfa á þetta út frá sjónarhorni mannauðsmála — og velta fyrir mér hvernig nokkur starfsmaður kemst heill, starfshæfur og nokkurn veginn tilfinningalega stöðugur út af þessum vinnustað. Þetta er jú vinnustaður þar sem fólk lendir reglulega í áföllum, verður ástfangið af samstarfsfólki, rífst í skurðstof

Erfið samtöl eru óumflýjanlegur hluti af því að vera stjórnandi og bera ábyrgð á teymi. Flestir stjórnendur lenda einhvern tíma í því að þurfa að ræða við starfsmann um hegðun, samskipti, frammistöðu eða atvik sem hafa áhrif á samstarf og vinnustaðinn í heild. Mörgum finnst freistandi að bíða aðeins lengur, vona að málið leysist af sjálfu sér eða að rétti tíminn komi síðar. En oft verður samtalið þyngra eftir því sem lengra líður. Óvissa eykst, pirringur getur safnast upp og

Þessi einföldu orð geta haft djúpstæð áhrif. Það skiptir máli að finna að einhver ber umhyggju fyrir okkur og sýnir raunverulegan áhuga - bæði heima fyrir og á vinnustað. En hvernig sýnum við raunverulegan áhuga? Fyrir mér hefst þetta allt með regulegum samskiptum - ekki aðeins þegar vandamál koma upp, heldur í daglegum samtölum sem smám saman byggja upp traust og tengsl. Ég hef séð hvað það getur haft mikil áhrif þegar starfsmaður upplifir að yfirmaðurinn sé raunverulega til